Horst Völser MSc
Le persone sono al centro della consulenza e ogni cifra rappresenta il risultato di scelte individuali: così recita il “principio Völser”. Il fondatore di ROI TEAM offre da anni consulenze ai clienti secondo i principi di un’efficiente gestione aziendale, senza rinunciare al calore umano: per lui, infatti, la fiducia reciproca costituisce l’ingrediente più importante per una consulenza di successo. All’epoca dell’introduzione dell’IVA, nell’inverno del 1985, trascorse settimane in giro per l’Alto Adige per spiegare i contenuti e gli effetti della nuova legge agli albergatori. Grazie a questa importante iniziativa è entrato a far parte del team impegnato nella creazione del nuovo reparto di consulenza aziendale dell’Associazione albergatori e turismo. Horst, il cui tratto distintivo è un amichevole occhiolino, ha successivamente diretto l’ufficio di rappresentanza della Landes- und Hypothekenbank Vorarlberg. Nel 1995, insieme a Hannes Spögler e Luis Holzner, ha fondato ROI TEAM, società di consulenza ideata secondo i principi per lui irrinunciabili: spirito di squadra e integrità. Qui si è specializzato in controlling, contabilità dei costi e gestione delle risorse finanziarie, continuando a prestare molta attenzione alle relazioni umane nella consapevolezza che, spesso, le aziende sono gestite emozionalmente, più che razionalmente. In veste di mediatore d’affari certificato (MSc) e di coach esperto affianca i propri clienti anche nella creazione di una leadership efficace e orientata al successo. Se non sempre si va d’accordo con i numeri del bilancio oppure con il proprio partner lavorativo, Horst Völser favorisce accordi attraverso il dialogo e la risoluzione costruttiva delle incomprensioni.
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