Verpackungen: wichtiger Bestandteil des Markenerfolgs

geschrieben von Vera Giuliani

Verschiedene Studien besagen, dass:

  • 70% aller Kaufentscheidungen im Geschäft selbst getroffen werden,
  • 10% der Käufer spontan zu einer anderen Marke im Geschäft wechseln und
  • 20% der Käufer spontan Produkte einkaufen, die sie vorher nicht vorhatten zu kaufen.

Der Konsument kauft nicht nur Produkte, sondern auch das Markenversprechen in Form von Verpackungen. Diese schützen ein Produkt vor Verschmutzung, Beschädigung oder Verunreinigung, sie verlängern die Haltbarkeit von Produkten und darüber hinaus kann durch die Verpackung die Marke eines Produktes schnell erkennbar sein und somit auch die „Persönlichkeit der Marke“ vermittelt werden. Verpackungen sind somit Botschaften, die bei den Kunden schnell ankommen, denn Konsumenten entscheiden laut Untersuchungen sehr schnell, ob sie sich mit einem Produkt länger beschäftigen wollen und es dann schlussendlich kaufen oder sich für einen anderen Artikel bzw. Marke entscheiden. Neuere Forschungen und Analysen sagen aber auch aus, dass der Kunde ganz genau weiß was er kauft, bevor er ins Geschäft geht. Bei beiden Fällen spielt hier die Verpackung eine wesentliche Rolle, denn die Verpackung muss die Konsumenten immer dazu bewegen, eine Marke gegenüber einer anderen zu bevorzugen.  Vor allem in der heutigen Zeit, wo der Kunde mit den verschiedensten Produkten und Marken überschüttet wird, leisten Verpackungen einen entscheidenden und wichtigen Beitrag zum Erfolg einer Marke.

Dies zeigen die bekanntesten Marken wie Coca Cola, Nivea oder Milka. Bei der Frage nach der Farbe der Milka-Schokolade beispielsweise wird man nämlich die Antwort „lila“ bekommen, obwohl die Schokolade selbst sicherlich nicht lila, sondern braun ist.

Produkte, die somit dem Kunden auffallen und aus der Menge herausstechen, werden im Geschäft die größere Chance haben gekauft zu werden, als Produkte mit unauffälligen und gewöhnlichen Verpackungen. Die Marke muss deshalb eine klare Botschaft vermitteln und ein klares Design haben.