Wie schafft man die Basis für eine wertvolle Marke?
Ja, richtig…durch den Markenkern.
Aber was genau verstehen wir darunter? Der Markenkern ist das Ergebnis von verschiedenen Stärken, Leistungen und Produkten eines Unternehmens und vereint verschiedene Werte eines Betriebes, wie z.B. Qualität, Zuverlässigkeit, Teamarbeit, Innovation, soziale Verantwortung usw.
Demnach entsteht der Markenwert nicht von heute auf morgen, vielmehr ist er das Ergebnis eines dynamischen Prozesses.
Der Markenwert entsteht im Unterbewusstsein der Menschen, also auf emotionaler Ebene und ist somit auch einem ständigen Wandel unterworfen. Denn so wie sich das Unternehmen ständig ändert, so ändert sich auch die Gesellschaft und letztendlich die einzelnen Personen, die sie ausmacht. Folglich ist auch der Markenkern einer gewissen Dynamik unterworfen. Das Logo beispielsweise kann re-designt oder ausgetauscht werden, die Leistungen können ausgebaut oder verändert werden, aber der Markenkern, als Ergebnis eines langen Entwicklungsprozesses, muss in seinen zentralen Werten unbedingt konstant bleiben und von der Gesellschaft weiterhin erkannt werden.
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Die Marke: Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft
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