Kommunikation muss einfach sein

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Anna Kröss

Einfache Kommunikation ist erfolgreich weil:

Einfachheit ist einfacher zu merken.

Wie? Einfache und kurze Sätze verwenden. Formatierungen zum Hervorheben nutzen. Eine Botschaft an den Kunden ist das Ziel.

Bilder und Farben haben mehr Wirkung wie Wörter.

Wie? Komplexe und langweilige Themen wie die Saugkraft eines Staubsaugers sollen durch kreative Bilder dargestellt werden.

Emotionen erzeugen Vertrauen

Wie? Empathie ist hier der Schlüssel zum Erfolg. Erst wenn wir unsere Kunden und ihre Probleme verstehen, können wir sie richtig ansprechen.

 

Quelle: https://christianraetsch.de/einfachheit-ist-besser-warum-einfache-kommunikation-mehr-erreicht/

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