Erhöhte Kommunikation in Großraumbüros?

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Vera Giuliani

Immer mehr Unternehmen, vor allem große Betriebe, gestalten ihre Arbeitsräume von Einzelbüros zu Großraumbüros um. Diese sind platzsparender und verbessern die Kommunikation der Mitarbeiter untereinander. Eine Studie der Harvard Business School, die vor kurzem herausgegeben wurde, zeigt jedoch genau das Gegenteil. Dabei wurden 152 Mitarbeiter aus 2 US-Firmen aus der Fortune-500-Liste untersucht. Fazit: die Kommunikation der direkt zusammensitzenden Mitarbeiter wird nicht erhöht, sondern die direkten Gespräche reduzieren sich um ca. 70%! An stelle der direkten Kommunikation, tauschen sich die Mitarbeiter über E-Mail und elektronischen Sofortnachrichten aus.

Welche Erfahrung haben Sie mit Großraumbüros? Erhöhen diese die Kommunikation unter den Mitarbeitern oder können Sie das Ergebnis dieser Studie bestätigen?

Quelle: statista.de; The impact of the open workspace on human collaboration (2018: Bernstein, Turban)

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