AGB - Condizioni generali di vendita

Professionista operante in conformità alla Legge n. 4 del 14/01/2013
 

Le condizioni di seguito riportate costituiscono le condizioni generali a mezzo delle quali, in generale, ROI TEAM CONSULTANT ha lavorato con successo con i propri clienti e costituiscono quindi i termini attraverso cui acconsentiamo a lavorare con Voi.

 

 Prestazioni

  1. L’estensione delle prestazioni può essere ricavata dall’offerta scritta di ROI TEAM CONSULTANT.

  2. Ai fini della loro efficacia, eventuali variazioni e/o integrazioni all’offerta dovranno essere formulate per iscritto.

  3. La validità dell’offerta scade dopo 3 mesi.
     

 Costi progettuali

  1. La base dei costi progettuali è costituita dall’offerta di ROI TEAM CONSULTANT.

  2. Le prestazioni di ROI TEAM CONSULTANT saranno fatturate immediatamente dopo la loro esecuzione ovvero sulla base di periodiche fatture parziali. ROI TEAM CONSULTANT è autorizzata a richiedere pagamenti in acconto, in base alle prestazioni effettivamente eseguite.

  3. Condizioni di pagamento: al ricevimento della fattura, senza alcuna detrazione.
     

Collaborazione in TEAM

  1. Vi assegneremo un team di qualificati professionisti che lavorerà con Voi. Ci attendiamo che i Vostri dipendenti lavorino a stretto contatto con il team ovvero concorrano a costituire un team congiunto.

  2. ROI TEAM CONSULTANT ritiene che la diversità favorisca il raggiungimento dell’ eccellenza. La nostra politica prevede che i team siano composti da un appropriato insieme di consulenti degli uffici ROI TEAM CONSULTANT, senza distinzione di sesso o razza.

  3. Non forniamo consulenza legale, contabile, fiscale o consulenza legale in materia di diritto di lavoro che possa avere rilevanza in relazione alle raccomandazioni fornite da ROI TEAM CONSULTANT. Vi anticipiamo, pertanto, che nelle relative discipline manterrete i Vostri esperti.

  4. A Vostra scelta, lavoreremo insieme ad altri professionisti. Discuteremo dettagliatamente e anticipatamente con Voi ciascuno di tali lavori, in modo tale che tutte le parti coinvolte abbiano chiare le rispettive responsabilità con riferimento al relativo incarico. Non siamo responsabili per il lavoro eseguito da terzi.

  5. Crediamo in un dialogo costante e aperto con i nostri clienti in relazione ai nostri successi ed ai settori suscettibili di miglioramento. Da parte nostra, richiediamo verifiche qualitative e quantitative al termine dei principali incarichi, e spesso suggeriamo una implementation review nel periodo ricompresso tra i sei e i nove mesi successivi alla conclusione del progetto.

  6. Qualora ROI TEAM CONSULTANT risulti inadempiente alle obbligazioni assunte nei Vostri confronti, saremo responsabili dei danni che possono risultare da tale condotta fino ad un massimo pari all’ ammontare di quanto da Voi corrisposto per il lavoro eseguito (fatto salvo il caso di danni derivanti da nostro dolo o colpa grave). Ogni nostra responsabilità escluderà il pagamento di danni indiretti, consequenziali, punitivi ovvero di altra natura, in conformità a quanto disposto dall’ articolo 1223 del Codice civile italiano.

  7. Costituisce nostra prassi non assumere staff proveniente dai nostri clienti e Vi chiediamo pertanto di adottare lo stesso comportamento. Conveniamo che, qualora un membro der Vostro staff richieda una posizione presso di noi, discuteremo con Voi il tema prima di procedere oltre. Vi richiediamo, quindi, la stessa cortesia.
     

Proprietà del cliente e divulgazione di presentazioni e reports

  1. Le presentazioni, i reports ed eventuale altro materiale che Vi sará fornito da ROI TEAM CONSULTANT diverrà di Vostra proprietà. I Clienti non acquistano alcun diritto in relazione alle nostre bozze, note, analisi e agli altri nostri lavori preparatori.

  2. In aggiunta a quanto precede, Vi impegnerete a non divulgare le nostre presentazioni, i nostri reports e il nostro ulteriore materiale al di fuori della Vostra organizzazione, senza il nostro preventivo consenso, che non Vi sarà irragionevolmente negato. Richiediamo il nostro preventivo consenso per due ragioni. In primo luogo, riteniamo che la possibilità di una divulgazione pubblica della nostra consulenza possa ostacolare il nostro modo di lavorare con Voi, impedendo il successo del nostro lavoro congiunto. In secondo luogo, vogliamo evitare che possano insorgere fraintendimenti nel caso in cui la nostra consulenza sia condivisa da terzi che potrebbero non cogliere lo scopo e altri rilevanti dettagli del relativo progetto.

  3. In aggiunta a quanto precede, stante la natura dei rischi coinvolti, salvo che sia diversamente richiesto per legge, nessun riferimento a ROI TEAM CONSULTANT potrà essere fatto in alcun prospetto, prospetto informativo, memorandum di offerta o documento affine ovvero in alcun altro materiale comunque destinato al pubblico.
     

Diritti di proprietà intellettuale di ROI TEAM CONSULTANT

  1. Ancorchè ROI TEAM CONSULTANT Vi conceda il diritto di proprietà sui documenti che costituiscano l’ elaborato finale del relativo progetto, ROI TEAM CONSULTANT mantiene tutti i diritti di proprietà intellettuale sottesi a detto materiale. Tali diritti di proprietà intellettuale includono tutta la nostra conoscenza dei principi aziendali e tutti quei concetti analitici, approcci, metodologie, modelli, processi, scoperte, idee e formati che siano stati sviluppati dallo staff di ROI TEAM CONSULTANT in esecuzione del nostro lavoro per i clienti e nel corso delle nostre ricerche. Mantenere i richiamati diritti di proprietà intellettuale ci consente di utilizzare la nostra esperienza in favore di tutti i nostri clienti.

  2. Quantunque ROI TEAM CONSULTANT non possa cederVi completamente i propri diritti di proprietà intellettuale, potrete utilizzare, all’ interno della Vostra organizzazione, la proprietà intellettuale di ROI TEAM CONSULTANT nella misura in cui la stessa Vi consenta di dare implementazione alle idee e alle raccomandazioni fornite da ROI TEAM CONSULTANT.
     

Protezione delle informazioni confidenziali del cliente

  1. Nel fornire i nostri servizi, verremo necessariamente a conoscenza di informazioni di carattere non pubblico relative alla Vostra attività. Manterremo tali informazioni riservate in ogni tempo, condividendole esclusivamente e per quando strettamente necessario con i membri dello staff ROI TEAM CONSULTANT. Tutti i dipendenti ROI TEAM CONSULTANT sottoscrivono un “Employee Agreement” che li impegna a mantenere riservato l’ intero materiale inerente tutti i clienti. Qualora riteniate opportuno prendere visione di taluno di detti accordi, saremo quini lieti di fornirvene copia.

  2. Non renderemo pubblico, senza il Vostro preventivo consenso scritto, il fatto che la Vostra società sia cliente di ROI TEAM CONSULTANT, né divulgheremo alcuna informazione confidenziale relativa al lavoro che eseguiremo con Voi.

  3. Non divulgheremo le informazioni che ci fornirete in via riservata, salvo che la relativa divulgazione sia richiesta per legge, provvedimento giudiziario o amministrativo. Nel caso in cui ROI TEAM CONSULTANT ritenga di dover procedere a tale divulgazione, Vi contatteremo immediatamente.

  4. A conclusione del nostro lavoro, Vi restituiremo oppure distruggeremo tutte le informazioni confidenziali a Voi pertinenti. Costituisce nostra prassi trattenere per i nostri archivi una sola copia confidenziale di qualsivoglia proposta, report e presentazione. Salvo che sia da Voi diversamente richiesto, tratterremo anche le informazioni che potranno essere utilizzate nei lavori ancora in corso con Voi nonché una copia dei materiali necessari per poter illustrare le analisi contenute nelle nostre presentazioni e nei nostri reports. Non tratterremo, salva Vostra espressa diversa richiesta, alcuna bozza del nostro lavoro.
     

Variazioni delle condizioni

  1. Qualunque variazione alle presenti condizioni necessita della forma scritta ai fini della sua efficacia.
     

Disposizioni finali

  1. Il rapporto contemplato dal nostro contratto sarà regolato dalle leggi della Repubblica Italiana e soggetto alla giurisdizione esclusiva del Foro di Bolzano (Italia).

  2. Con il conferimento dell’incarico, il committente conferma di aver preso visione e di accettare integralmente le Condizioni generali di vendita di ROI TEAM CONSULTANT.

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  • Essendo una giovane azienda alla terza generazione, voglio mantenere la mia impresa a conduzione familiare sulla scia del successo, mettendomi alla prova. Il lavoro operativo mi distoglie notevolmente da importanti mansioni direttive.

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    Flora Kröss, CEO ewo

    www.ewo.com

Contatti

ROI TEAM CONSULTANT SRL
Via Siemens 23
I - 39100 Bolzano (BZ)
Alto Adige/Italia

Tel. +39 0471 - 501898
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